ビジネスの成功のためには、良い顧客サービスが不可欠です。暗号化型ランサムウェアの作成者が、ユーザの身代金支払いプロセスの簡易化を考えていたとしても、意外ではないでしょう。今回確認された「JIGSAW」の亜種には、新しい手法が取り入れられていました。身代金を手に入れるために「Dark Web（ダークWeb）」の支払いサイトを利用するのではなく、ライブチャットサポートを利用してユーザと会話します。 こ...
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