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接客・営業職の7割がSNSアカウントを教える--業務利用の実態

登録日 : 2017.04.05 掲載サイト : ZDNet Japan
ニュース・コラム スマホ
ワークスモバイルジャパンは4月5日、「接客・営業職におけるプライベートSNSアカウントの業務利用実態調査」の結果を発表した。76.5％が顧客に聞かれて教えたことがあるとし、企業の52.5％でルールや対策が無いことも分かった。 　この調査は、営業や接客で顧客と週3日以上接触する18～49歳の会社員にアンケートしたもので、824件の回答（男女それぞれ412件）があった。 　顧客からプライベートの...
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